ACERCA DE LAS RESERVACION |
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Todo servicio puede reservase hasta con 12 horas de anticipación, previa disponibilidad y compromiso de pago, pero se recomienda reservar con al menos 36 horas de anticipación para preveer operación diaria. |
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Todo servicio grupal configurado en paquete (traslado, actividades, hospedaje y/o circuitos o rutas) se debe reservar como mínimo 20 días de antelación, el itinerario está sujeto a cambios, previo aviso y confirmación. En caso de paquetes de venta de ultimo momento, la tarifa puede incrementar por temporada alta o reserva de complementos de ultimo momento, verificar cambios o incrementos de tarifa. |
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Todo servicio deberá pagarse por anticipado o bien, no exceder de 15 días para su liquidacíón, previo conocimiento y autorización por la agencia Paraíso. En caso de requerir prefactura para gestionar pago, favor de notificarlo al momento de confirmar la reserva. |
CANCELACIONES |
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Aviso con 36 hrs. de anticipación, no aplica cargo y se reembolsa al 100% |
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Dentro de las 36 hrs. y hasta 24 hrs. previas al servicio, aplica cargo del 50% por gastos administrativos incurridos para su reservación. |
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Dentro de las 24 hrs. previas al servicio o de último momento, se aplica cargo total, no hay reembolso. |
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* En circunstancias ajenas a la operación y administración de la agencia como fenómenos naturales (terremoto, ciclon, lluvía torrencial, inundación o cualquier otro de fuerza natural) que imposibiliten la oportunidad de otrorgar algún servicio, se deberá reagendar según itinerario previsto o al día inmediato disponible que el cliente señale. O bien, el cliente podrá solicitar la cancelación con reembolso del 100% a través del medio y/o agencia por la que haya contratado. |
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* Toda disposición oficial de las autoridades regulatorias de la Agencia Operadora Paraíso deberán acatarse, por lo que en el caso de obstruir la posibilidad de otorgar algún servicio contratado, éste deberá reagendarse según itinerario previsto o al día inmediato disponible que el cliente señale. O bien, el cliente podrá solicitar la cancelación con reembolso del 100% a través del medio y/o agencia por la que haya contratado. |